Politique de Confidentialité

Cette Politique de Confidentialité décrit comment The Bed Champion (le "Site", "nous", "notre" ou "nos") collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez nos services ou effectuez un achat sur thebedchampion.com (le "Site") ou communiquez autrement avec nous concernant le Site (collectivement, les "Services"). Aux fins de cette Politique de Confidentialité, "vous" et "votre" désignent l'utilisateur des Services, qu'il s'agisse d'un client, d'un visiteur du site web ou de toute autre personne dont nous avons collecté les informations conformément à cette Politique de Confidentialité.

Veuillez lire attentivement cette Politique de Confidentialité.

Modifications de Cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre, notamment pour refléter des modifications de nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous publierons la Politique de Confidentialité révisée sur le Site, mettrons à jour la date de "Dernière mise à jour" et prendrons toute autre mesure requise par la loi applicable.

Comment Nous Collectons et Utilisons Vos Informations Personnelles

Pour fournir les Services, nous collectons et avons collecté au cours des 12 derniers mois des informations personnelles vous concernant à partir de diverses sources, comme indiqué ci-dessous. Les informations que nous collectons et utilisons varient en fonction de votre interaction avec nous.

En plus des utilisations spécifiques indiquées ci-dessous, nous pouvons utiliser les informations collectées pour communiquer avec vous, améliorer les Services, respecter nos obligations légales, faire respecter nos conditions d'utilisation et protéger les Services, nos droits et ceux de nos utilisateurs.

Quelles Informations Personnelles Nous Collectons

Les types d'informations personnelles que nous obtenons dépendent de votre interaction avec notre Site et de l'utilisation de nos Services. Lorsque nous utilisons le terme "informations personnelles", nous faisons référence aux informations qui vous identifient, vous concernent, vous décrivent ou peuvent être associées à vous.

Informations Collectées Directement

Les informations que vous nous soumettez directement peuvent inclure :

  • Détails de contact : nom, adresse, numéro de téléphone et e-mail.

  • Informations de commande : adresse de facturation et de livraison, confirmation de paiement.

  • Informations de compte : identifiant, mot de passe, questions de sécurité.

  • Informations du service client : messages envoyés via les Services.

Informations Collectées sur Votre Utilisation

Nous pouvons collecter automatiquement certaines informations sur votre interaction avec les Services (« Données d’Utilisation »). Pour ce faire, nous utilisons des cookies, pixels et technologies similaires. Ces données peuvent inclure des informations sur votre accès et utilisation du Site, votre appareil, votre navigateur, votre connexion réseau et votre adresse IP.

Informations Obtenues de Tiers

Nous pouvons obtenir des informations vous concernant à partir de tiers, notamment des fournisseurs de services collectant des informations en notre nom, comme :

  • Nos processeurs de paiement collectant des informations bancaires.

  • Nos partenaires publicitaires et marketing.

  • Des entreprises comme Shopify qui prennent en charge nos Services.

Comment Nous Utilisons Vos Informations Personnelles

  1. Fourniture des Produits et Services : Traitement des paiements, exécution des commandes, gestion des comptes et notifications.

  2. Marketing et Publicité : Envoi de communications marketing et publicitaires.

  3. Sécurité et Prévention des Fraudes : Protection contre les activités frauduleuses ou malveillantes.

  4. Communication et Amélioration du Service : Assistance client et optimisation des Services.

Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre Site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour supprimer ou rejeter les cookies, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du Site.

Comment Nous Divulguons Vos Informations Personnelles

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers dans certaines circonstances, y compris :

  • Fournisseurs de services (IT, paiement, logistique, support client).

  • Partenaires commerciaux et marketing.

  • Affiliés au sein de notre groupe d’entreprises.

  • Autorités légales si requis.

Vos Droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir certains droits concernant vos informations personnelles :

  • Droit d’accès : Accéder aux informations personnelles que nous détenons sur vous.

  • Droit de suppression : Demander la suppression de vos informations personnelles.

  • Droit de correction : Modifier des informations inexactes.

  • Droit à la portabilité des données : Recevoir une copie de vos données.

  • Droit d'opposition à la vente ou au partage : Refuser le partage de vos informations.

Protection et Conservation de Vos Informations

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations, mais aucune méthode n'est totalement infaillible. Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour fournir les Services, respecter nos obligations légales et résoudre les litiges.

Contact

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : thebedchampion@outlook.com.